深圳6家物流企业获颁第三方物流认证

　　11月7日，记者从深圳市标准技术研究院（以下简称“深标院”）获悉，首批6家物流企业获颁第三方物流认证资质证书。在最高为5个星级的认证中，两家获得4星级，四家获得3星级。当日，《第三方物流服务评价规范》和《第三方物流服务等级评价规范》被该院立项为深圳地标，将成为该领域深圳首个地方标准。

　　国家认监委认可监管部王孝霞处长说，服务业在创新发展中“领跑”全国经济增长，服务认证的开发与推广有巨大潜在市场。“通过第三方的认证认可，一是将使市场感受到企业或者产品的管理水平或者质量水平；二是认证认可是国际贸易的桥梁，通过各个国家之间的相互互认和认证认可的手段，来降低贸易技术壁垒，将使国际贸易更加便利化、自由化。”深圳市市场监督管理局质量处副处长郭力军说，随着“一带一路”发展战略的深入和互联网信息技术的推动，物流行业发展空间巨大。

　　不过，认证新领域的研发绝非易事，创新所投入的技术成本，市场对新认证项目的采信接纳程度等因素都会阻碍新认证项目的推行。深标院表示，当前物流行业上的标准大多数是物流技术、管理标准和专业类物流标准，而缺少物流服务标准。此次认证标准根据物流服务特性来研制，比如物流服务的及时性、安全性、稳定性、增值性、便捷性、灵活性、经济性等。自2016年2月开始进行认证规则备案后，5月即进行首家审查。

　　记者注意到，深标院对每一家获证企业的获证证书都附上一个证书防伪监管二维码，消费者可以查验证书的真伪和对企业提供的服务进行评价。客户一扫二维码，则可实现在线留言，关于企业的意见反馈则将直接传输至深标院系统后台。

　　作为第三方监管机构，深标院将根据搜集到这些意见信息，持续对企业的物流服务进行公正公平地监督，倒逼物流企业不断改进改善服务质量，增强顾客满意度。同时，该院将力争打造深圳乃至全国物流服务认证品牌，助力创建优质的物流生态圈。